Privacybeleid

We houden rekening met de wetgeving rondom onze privacy. We noemen dit AVG-proof. Op deze pagina vind je alle informatie over hoe we jouw privacy waarborgen. Heb je naar aanleiding van deze pagina nog vragen omtrent je privacy, mail dan naar info@performancetrainers.nl

 

Privacybeleid

Jij heb in principe geen (wettelijke) plicht persoonsgegevens met ons te delen. Wil je gebruik maken van onze diensten? Dan hebben we wel de gevraagde gegevens nodig om onze dienst goed te kunnen leveren.

 

De cookies op de site

Op elke site zie je het voorbij komen: cookies. Liever eten wij ze, dan jou een hele lap tekst te geven. Toch is het belangrijk om er bij stil te staan wat er met jou gegevens gebeurt. Hieronder beschrijven we op welke manier jij te maken hebt met privacy op PerformanceTrainers. Voor vragen, mail ons gerust!

 

Cookies zijn kleine tekstbestanden waarin informatie wordt opgeslagen. Deze tekstbestanden plaatsen andere partijen via onze website op je computer of mobiele apparaat. Bij je volgende bezoek leest onze website en de applicaties van andere partijen in het tekstbestand bijvoorbeeld je voorkeuren of inloggegevens. Hierdoor hoef je niet elke keer je voorkeuren aan te geven en kunnen wij de website gebruiksvriendelijker maken

 

Functionele cookies – Toon site

De website plaatst functionele cookies om onze website goed te laten werken. Hiervoor plaatsen we ook Google Analytics cookies die geanonimiseerde gegevens levert over site gebruik.

Voor het plaatsen van deze cookies is geen toestemming vereist. Het gaat om cookies die ervoor zorgen dat weergave voorkeuren worden opgeslagen, informatie wordt onthouden wanneer je naar een andere sub pagina gaat, de website goed op je beeldscherm wordt weergegeven, onthouden wordt of je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies, misbruik kan worden opgespoord.

 

Onderzoek cookies – Verbeter site

Af en toe storten we ons op het verbeteren van de website. Onder andere door te analyseren hoe bezoekers, waaronder jij, de website gebruiken, hoe je de site gevonden hebt en waar eventuele knelpunten zitten. Hiervoor worden cookies geplaatst door Google Analytics, Hotjar en Google Optimizer.

 

Social media en YouTube cookies – Bewaar voorkeuren

Om inhoud van de website te kunnen delen op social media worden er door Facebook, Instagram cookies geplaatst. Voor het kijken van video’s plaatst YouTube cookies. Jij moet deze cookies accepteren om makkelijk bepaald materiaal van deze platformen te kunnen zien,  van deze site iets op te slaan en/of te snel te navigeren naar je account bij een van deze platformen.

 

Tracking cookies – Marketing 

In het geval wij advertenties toe willen staan van derde partijen of ongenanomiseerde analytische gegevens moet jij eerst tracking cookies hebben geaccepteerd. Het voordeel van deze cookies is dat je mogelijk advertenties te zien krijgt die op jou afgestemd zijn door advertentie netwerken. Cookies die hieronder kunnen vallen zijn afkomstig van Tradetracker, Adsense en/of Facebook.

 

Cookie keuze aanpassen

Klik hier om je cookie instellingen voor de site aan te passen. Of je kunt cookies verwijderen via de instellingen van je internet browser. Hoe je dat kan doen staat hier goed uitgelegd op de Consumentenbond website.

 

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

 

Persoonlijke data worden niet alleen gecreëerd door interacties van gebruikers met de site. Persoonlijke data wordt ook gegenereerd door technische processen zoals, contact formulieren, reacties, analytics en insluitingen van derden.

Standaard verzamelt WordPress geen persoonlijke data over bezoekers, alleen de data die getoond word in het scherm met het gebruikersprofiel van geregistreerde gebruikers.

Bij een reactie is het verplicht een mailadres en naam achter te laten. Je hebt de keuze om je gegevens op te slaan voor de volgende keer. Optioneel is je website.

 

Webshop

 

De webshop wordt gehost door WooCommerce. Lees hier de WooCommerce Privacy Policy. Het programma WooCommerce is geïntegreerd in de WordPress website. Zij hanteren dus eigen voorwaarden. De keuzes die wij hebben gemaakt in WooCommerce, is dat we behandelende bestellingen voor 1 jaar bewaren, voltooide bestellingen bewaren we 3 jaar. De reden hiervoor is dat we ten alle tijden terug kunnen kijken wat er in de webshop is gebeurd.

 

Als jij gaat afrekenen krijg jij te maken met een betalings-systeem. Hiervoor gebruiken we Mollie, naar ons idee het meest veilige betalingssysteem wat er is. Mollie heeft een uitgebreide Privacy Policy zodat je precies kan lezen wat er gebeurd met je belangrijke informatie.

 

Je adres is veilig in het WooCommerce systeem waar wij een twee-stap verificatie inlog hebben.

 

Analytics

Met wie we jouw data delen

De website is gekoppeld aan Google Analytics. Op deze manier kunnen wij precies zien wie bij bezoekers zijn. Google Analytics is een gratis tool om de statistieken van je website te bekijken. Zo kan je zien waar de bezoekers vandaan komen, hoe ze op je website zijn beland, welke pagina’s ze bezocht hebben maar ook hoe lang ze zijn gebleven. 

 

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

 

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

 

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

 

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spam detectie service geleid worden. Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kunt ook een verzoek doen of we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden. Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spam-detectieservice geleid worden.

 

Hoe beveiligen wij jou gegevens?

Beveiligingsmaatregelen zoals twee-factor authenticatie is bij PerformanceTrainers.nl aan de orde. De website is goed beveiligd. Bij enige twijfels over hacks of problemen zullen we er alles aan doen om jouw mailadres + naam te beschermen. Bij twijfels, mail naar info@performancetrainers.nl